Kennisdeling

Service

Investeringen in nieuwe oplossingen worden niet altijd door iedereen opgepikt. Enkel door actief medewerkers te betrekken in nieuwe processen, kan een goede aanvaarding gegarandeerd worden. 

Opleidingen

M365 wordt continu verbeterd, wat het voor zowel beheerders als gebruikers niet eenvoudig maakt om mee te blijven met de nieuwigheden. Cresyl biedt de nodige omkadering om frustraties weg te nemen, en dit voor elk kennisniveau . Alle trainingen kunnen zowel live als online gegeven worden.

Per doelgroep stellen we samen de agenda op, met onder andere volgende onderwerpen:

    • Inleiding tot SharePoint/O365
    • Overzicht van de specifieke onderdelen (Power Platform, Bookings, Outlook, Planner)
    • Efficient documenten beheren
    • Vereenvoudig je takenbeheer
    • Gebruik van de zoekmotor

Coaching

Waar trainingen beantwoorden aan een gestructureerde manier om groepen van medewerkers op de hoogte te brengen van nieuwigheden, kan het hulpzaam zijn om via coaching een meer persoonlijke aanpak te voorzien. Door middel van coaching werken we 1-op-1 of in kleine groepen om specifieke vragen te beantwoorden.

Coaching kan in elke fase van een implementatie toegepast worden; bij aanvang van een project alsook wanneer de omgeving al geruime tijd in gebruik is.

Procesherontwerp

Herontwerp uw processen

Office 365- en SharePoint-omgevingen zijn slechts zo krachtig als de mensen die ze beheren. Laat uw gebruikers meer uit hun gegevens halen met behulp van de nieuwste add-ons. Met informatie die vaak in afzonderlijke silo’s wordt opgeslagen, is een fatsoenlijke analyse nodig om te weten hoe afzonderlijke processen en documenten aan elkaar zijn gekoppeld.

ProcessSources

Met de resultaten in de hand van de analyse kan een eerste modellering worden gedaan samen met de mensen die betrokken zijn bij de processen. Workshops en diagrammen helpen hierbij om de richting van de toekomstige oplossing te communiceren.

Het implementeren van de oplossing is het inzetten van de echte kracht, het gebruik van het Power Platform van uw platform of het implementeren van een oplossing van derden zoals Nintex. Bij Cresyl helpen we bij het opbouwen van de juiste business case voor beide trajecten, rekening houdend met de toekomstige verwachtingen en behoeften van uw organisatie.

Process Modeling

Het laatste aspect van het herontwerpen van de manier waarop u werkt is om te kijken naar de mogelijkheden om bestaande inhoud te migreren naar de nieuwe oplossing. Een snelle manier is om de oude informatie te migreren naar een archief repository, maar om compliancy en praktische redenen, kan het van waarde zijn om de bestaande informatie te verrijken om zich te houden aan de nieuw setup oplossing.

Procesanalyse

Procesevaluatie

Procesevaluatie

Organisaties evolueren, maar vaak blijven processen achter. Met de komst van nieuwe platformen en technologie├źn krijgen IT-diensten vaak een waslijst aan wensen. Hoe kan je als organisatie de juiste keuze maken tussen de verschillende voorstellen?

Cresyl biedt een traject aan waarbij u op objectieve wijze de verschillende voorstellen kan vergelijken. Samen met de verantwoordelijken lopen we door de belangrijkste punten die een project al dan niet op de roadmap zetten.

Procesanalyse