Partage de connaissances

Formation

M365 est constamment amélioré, ce qui ne rend pas la tâche facile aux administrateurs et utilisateurs de suivre les nouveautés. Cresyl fournit le cadre nécessaire pour un partage de connaissance optimal, et ce pour tous les profiles d’utilisateurs. Toutes les formations peuvent être données en présentiel, en ligne ou une combinasion.

Nous établissons l’ordre du jour ensemble pour chaque groupe cible, y compris les sujets suivants :

    • Introduction à SharePoint/O365
    • Vue d’ensemble des composants spécifiques (Power Platform, Bookings, Outlook, Planner)
    • Gérer efficacement les documents
    • Simplifiez votre gestion des tâches
    • Utilisation du moteur de recherche
    • …

Coaching

Les formations classiques répondent à une façon structurée d’informer des utilisateurs. Il peut être utile d’offrir une approche plus personnelle grâce au coaching. Ce coaching peut se faire individuellement ou en petits groupes pour répondre à des questions spécifiques.

Le coaching s’ applique à n’importe quelle étape d’une mise en œuvre; aussi bien au début du projet que lorsque l’environnement est utilisé depuis longtemps.